Q: 普來安公司被列為“火災保險公司”。你們只包括火災保險嗎?

不是的。“火災保險”不僅包括火災,還包括自然災害和事故造成的財產損失。
普來安的東京辦事處為在日本擁有財產的非日本人提供財產和地震保險。 我們的財產保險涵蓋範圍廣泛的災難和事故,
例如火災、雷擊、爆炸、冰雹、雪、颱風、洪水和盜竊。
日本是一個自然災害多發的國家。 例如,日本平均每年有 26 個颱風。 另外,近年來,大雪、突然傾盆大雨等極端天氣屢見不鮮,
我們需要有財產保險來應對此類風險。 此外,日本也發生了許多地震。 我們強烈建議您同時購買地震保險和財產保險。
普來安提供英語、中文、韓語和他加祿語服務。 我們很高興為不熟悉日語的客戶提供幫助。

Q: 我住在日本以外的地方,但我在日本也有住所。受疫情影響,我沒能去日本。
即使我現在不住在該物業上,我也可以購買房屋保險嗎?

是的,您可以購買我們的財產保險即使因為疫情不能來日本。

Q: 辦理保單的程序是怎樣的?我可以在網上做嗎?

您不能通過網站購買保單,但無需親自申請。 請給我們發電子郵件或在此處填寫此查詢表。
我們將通過電子郵件與您聯繫,並根據您提供的信息建議幾個計劃。 申請過程可以通過電子郵件完成
您無需通過郵件向我們發送任何表格或文件。 此外,可以通過信用卡支付保費。
請參閱此頁面了解更多信息。

Q: 我在日本有一處房產,想出租給遊客。我應該買什麼樣的保險?

我們建議您購買帶有設施責任特別保障的財產保險。 設施責任特別險主要針對房東,
在因建築物缺陷或因在建築物內履行職責而導致房東承擔法律責任時提供賠償。

Q: 為什麼地震保險的保險金額不同?

地震保險制度由日本政府和保險公司共同管理,所以無法單獨購買地震保險,
您需要有財產保險才能加入地震保險。 因此,地震保險金額與財產保險金額分開寫入。
有關日本地震保險制度的更多信息,請點擊此處訪問財務省網站。

Q: “地震保險”和“地震火災費用保險”有什麼區別?

“地震保險”對因地震、火山爆發、海嘯等造成的火災、坍塌、掩埋等損害進行賠償,並需要投保財產險。
“地震火災費用保險”因地震引起的火災導致建築物燒毀一半以上或家居用品完全燒毀時,
按財產保險金額的5%賠付(地震發生後才發生火災損壞的情況除外)。
此地震火災費用保險自動包含在所有財產保險計劃中。

Q: “水災”保險和“漏水”保險有什麼區別?

“水災”保險包括因颱風或大雨造成的洪水和山體滑坡造成的損失。
“漏水”保險賠償因供水或排水設備問題或鄰居房間發生事故而導致漏水造成的損失。
但因風、冰雹、雪、水災等事故造成的損壞不在“漏水”保險範圍之內; 此外,對給排水設備本身造成的損壞不予賠償。

Q: 什麼是“額外費用保險”?

額外費用保險在實際發生事故時與損害保險分開支付,並支付損害保險金。 “額外費用保險”為損害保險金額的10%,限額為100萬日元。 例如,當您的房屋因火災燒毀而需要入住酒店時,您可以將其用於住宿費等額外費用。
*“無額外費用保險”是可選的。

*如果您有額外費用保險,則只有在支付了因火災、雷擊或爆炸造成的損壞保險金時才可用。

Q: 保險是否涵蓋洪水造成的損壞?

是的,但請注意,如果您選擇沒有“水災”承保範圍的計劃,您將不會獲得承保。 “水災”的賠償涵蓋因颱風或大雨造成的洪水和山體滑坡造成的損害,如果以下情況之一適用:
・被保險財產或家庭用品損壞達到重置價格的 30% 或以上。
・因房屋進水導致被保險財產受損。 (“家中進水”是指距離地板 45 厘米或以上的進水。)

Q: 我應該購買洪水保險嗎?

即使您的房產位於山上,颱風或突然風暴引起的山體滑坡也存在水災風險。
此外,由於突如其來的大雨等極端天氣增多,近年因污水外溢而造成的城市洪澇災害越來越普遍。
日本平均每年有 26 個颱風。 出於這些原因,我們建議您購買水災保險。

Q: 我報價中的評估價值遠低於我為該物業支付的價格。這是為什麼?

您為物業支付的價格包括土地價格。 報價中的評估價值是根據重建相同結構和質量的房產的重置成本計算的。
由於東京、大阪、名古屋等城市地區的地價相當昂貴,您購買房產的價格往往遠高於房產的評估價值。

Q: 什麼是“事故復發預防費用”?

事故復發預防費用”涵蓋了當您因火災、雷擊、破裂、爆炸或盜竊而獲得賠償時,防止事故再次發生的費用。
(您可以索賠自事故發生之日起 180 天內已支付的金額。此外,每次事故最高賠償 200,000 日元。)
例:因發生盜竊而安裝監控攝像頭的費用,或由於發生火災而安裝家用灑水器或更換IH 燃氣灶的費用。

Q: 什麼是“蔓延火災損害保險”?

如果因您的財產發生火災而導致附近財產或家庭用品損壞,您不需要賠償,
由“蔓延火災損害保險”對其損害進行賠償。